SIKÇA SORULAN SORULAR

Nasıl üye olabilirim?

 

Kurumsal müşterilerimiz siparişlerinizi http://b2b.dergiburda.com/ sitesinden oluşturabilmek için KAYIT OL bölümünden üyelik bilgilerinizi tamamlamanız gerekmektedir. Daha sonra sistemden  girmiş olduğunuz kayıtlı eposta adresinize gönderilen üyelik onaylama ile www.b2b.dergiburda.com hesabınız aktif duruma gelecek ve indirim tanımınız onaylanacaktır. Her siparişiniz için oluşturmuş olduğunuz KULLANICI ADI ve ŞİFRE ile girişinizi yapabileceksiniz.

 

Sipariş ettiğim ürünler ile faturamın farklı adrese gelmesini istiyorum. Mümkün mü?

 

http://b2b.dergiburda.com/ Sitemizden siparişinizi oluşturduğunuz sırada dergilerinizin gönderi adresi ve fatura bilginizi oluşturabilirsiniz. Kayıtlı epostanıza otomatik faturanız gün içinde yansıyacaktır.

 

Yurtiçi gönderilerinde kargo ücreti ne kadar?

 

Ekstra bir kargo ücreti alınmamaktadır.

 

Siparişim kaç günde teslim edilir? Teslimat seçenekleriniz nelerdir? 

 

Dergi Burda’dan satın almış olduğunuz dergiler 1 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Ürününüz kargoya teslim edildiğinde kargo takip numaranız sistemimize kayıt olan e-posta adresine gönderilmektedir. Tüm gönderilerimiz HEPSİJET KARGO ile sağlanmaktadır.

 

Sipariş verdiğim ürünlerin tamamı paketin içinden çıkmadı. Ne yapmayalım?

 

Eksik yada hatalı gelen ürünlerinizi okurhizmetleri@doganburda.com bildirmenizi rica ederiz.

 

Dergi hasarlı bir şekilde ulaştı ise ne yapabilirim?

 

Hasarlı ve yıpranmış ulaşan dergilerinizin görsellerini okurhizmetleri@doganburda.com adresine e-posta ile bildirmenizi rica ederiz.

 

Dergim ulaşmadığında ne yapmalıyım?

 

okurhizmetleri@doganburda.com adresine e-posta ile bildirmenizi rica ederiz

 

Yurt dışından sipariş verebilir miyim?

 

Ayrıntılı bilgi almak için okurhizmetleri@doganburda.com adresine e-posta ile bildirmenizi rica ederiz.